情緒管理首部曲--戒吼，到底有多難? 談談家長的學習瓶頸與挫折的解脫之道

「起床啦!叫你三次了，怎麼還在賴床啊?!」眼見就要七點，看到孩子還在床上翻滾，真是皇帝不急急死太監!!

好不容易起床要吃早餐了，眼見孩子坐在餐桌前，看著早餐發呆，我又忍不住念說:「趕快吃啊!!!再不吃就沒時間了!!」

時間默默地又到了七點半，結果孩子還在東摸摸西摸摸，我忍不住大吼說:「怎麼還沒穿好制服呢?快一點快一點，難不成你想遲到嗎?!! 」好不容易要出門了，下樓又發現孩子沒拿餐袋，只好又上樓拿，氣極敗壞地對孩子怒吼:「你怎麼又忘了?前一天就要準備好了啊!你看，今天又要遲到了…」

明明都知道對孩子要溫和、好好說，但壓力一來、時間一急，就忍不住又大吼大罵孩子，事後才懊悔不已…這樣的負面循環，到底該怎麼辦呢?

在實戰班提出問題和老師詢問，遇到這種狀況該如何是好?

老師說 : 吼罵孩子，是行之有年的舊習慣，要一時半刻全部改掉，比較是不合理的期待。因此，我們對自己要有耐心，一次一點點地，練習不吼罵。要養成一個新習慣，需要刻意練習，時常的回想、鍛鍊。

情緒控制可以分成五個階段，老師在上課中曾經分享的一首很貼切的詩:

--以下摘自 :《TA的諮商歷程與技術》一書

「走出人生腳本的小詩

五篇短篇形成的自傳

波歇·尼爾森(Portia Nelson)

I

我走在街上

路旁有個大洞

我掉了進去

覺得迷失、無助

這不是我的錯

好像永遠不可能逃出去

II

我走在同一條街上

路旁有個大洞

我假裝沒有看到

我又掉了進去

不敢相信自己又掉進同樣的地方

可是這仍然不是我的錯

我花了很久才逃出去

III

我走在同一條街上

路旁有個大洞

我又看到這個大洞

我又掉進去… 已經成了習慣

我睜開雙眼

知道自己在哪裡

這是我的錯

我立刻逃出去

IV

我走在同一條街上

路旁有個大洞

我從旁邊繞過去

V

我改走另一條街道」

這五個階段套用在情緒控制的解釋與舉例:

＊第一階段：一開始不知不覺，掉下去才知道這裡有洞。

父母狀況 : 我常常吼罵小孩，已經成為一種自動化反應。會覺得為何孩子總是惹我生氣?!

老師說明 : 練習在生氣中覺察自己的情緒，負面情緒有如階梯一樣，會慢慢攀升，以1~10為例，1是微微不悅，10是已經爆炸狂怒的狀態

＊第二階段：我走在路上，看到前面有坑，但沒讓自己停下腳步，依然跌到洞裡。

父母狀況 : 我知道不要罵小孩，但還是忍不住吼罵了小孩，大罵之後又覺得自己好像太兇了，有點內疚自責，希望下次不要這樣。

老師說明 : 自責是不需要的，而是要練習覺察自己的情緒，接著去省思整個過程，到底怎麼了?情緒背後的想法是什麼呢?孩子行為背後的動機和需求，又是什麼呢?

＊第三階段：看到前面有洞了，有時候依然會踩進去，有時候能提早踩剎車，所以只有跌進一半。

父母狀況 : 剛罵出去的時候，就能立刻覺察到自己的情緒，也許脫口而出了一兩句話，就停了下來。

老師說明 : 若能夠覺察到自己有點想罵人、口氣不好時，就趕快停下；若來不及也沒關係，罵出去的當下就提醒自己，該積極暫停了~事後再和孩子為自己態度不好而道歉，修補關係後再來就事論事的討論。

＊第四階段：看見前面有洞，但我已經能夠避開。

父母狀況 : 我感受到自己的生氣，甚至想吼罵，就先積極暫停，離開現場。等冷靜下來的時候，再好好跟孩子討論。

老師說明 : 採取積極暫停，離開現場時，要特別注意，不要讓孩子有不安全感，不然孩子的情緒就會更崩潰。例如:離開現場前先跟孩子說:媽媽發現自己有點生氣了，需要暫停休息一下，不然我怕我會越來越生氣而罵你；但我不想要罵你而讓關係變不好，所以我現在需要先去房間休息十分鐘，等一下再回來。

＊第五階段：我改走其他街道。

父母狀況 : 透過刻意練習，已經讓自己有覺察與控制情緒的能力，多數時候能夠保持溫和與穩定的狀態，來面對孩子各種情況

老師說明 : 當我們可以情緒穩定時，才能帶著好奇的心，去思考孩子行為背後的想法、動機、需求和困難是什麼?透過對孩子的理解，找到問題的關鍵，就能有效的處理孩子的問題。

小編我也是一路上跌跌撞撞的，從大吼虎媽，一步一步的刻意練習，用力呼吸著要自己不要這麼快就直接大吼；有時候真的又大吼了，就跑去房間裡好好深呼吸，提醒自己不要掉入自責模式，而是關心自己，我怎麼啦? 今天是不是太累了?壓力太大嗎…或思考孩子怎麼了? 例如是孩子還沒睡醒?可能還不餓不想吃早餐?還沒養成準備好物品的習慣?

孩子每次不當行為的背後，其實都訴說著：我需要父母的愛與關注、我有困難需要協助與教導……原來，他不是故意要找碴啊!!有了這一層理解，似乎就能讓高漲的情緒稍微下降，也在每一次即將要生氣的片刻，有意識鍛鍊自己的積極暫停，降低衝突的機會；情緒越穩定、越能用溫和的態度和孩子就事論事的討論，家庭的氛圍也從緊張化為祥和，關係變好指日可待了!

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